Service en onderhoud

SERVICE & ONDERHOUD

Persoonlijke service.

Voor, tijdens en na uw aankoop.

Van installatie en uitleg tot onderhoud, reparatie en garantie. Ons eigen serviceteam helpt u persoonlijk en zorgt ervoor dat uw autoclaaf betrouwbaar en veilig inzetbaar blijft.

Servicemonteur van B-Autoclaaf tijdens onderhoud aan een autoclaaf

Zo zorgen wij voor uw autoclaaf

Of u nu een nieuwe autoclaaf aanschaft, onderhoud wilt plannen of ondersteuning nodig heeft bij een storing: wij bieden een passende serviceoplossing voor praktijken in Nederland en België.

S
PERSOONLIJKE SERVICE

Direct geholpen door ons eigen team.

  • Advies vóór en na uw aankoop Persoonlijke ondersteuning bij keuze, gebruik en onderhoud.
  • Technische ondersteuning Direct contact met onze eigen productspecialisten.
  • Ondersteuning op afstand Veel vragen en kleine storingen zijn telefonisch of via video op te lossen.
  • Reactie binnen 1 werkdag Wij beoordelen uw serviceaanvraag zo snel mogelijk.
NEDERLAND

Onderhoud bij u op locatie.

In Nederland voeren onze eigen monteurs onderhoud en veel reparaties rechtstreeks in uw praktijk uit.

  • Onderhoud op locatie Uitgevoerd door onze eigen technische dienst.
  • Reparatie op locatie Waar technisch mogelijk direct bij u in de praktijk.
  • Volledige controle Controle van de werking, veiligheid en belangrijkste onderdelen.
  • Gebruiksklaar opgeleverd Na afloop wordt uw autoclaaf getest en gecontroleerd.
BELGIË

Onderhoud in België.

Voor klanten in België bieden wij een professionele ophaal- en retourservice naar ons servicecentrum in Nederland. Onderhoud op locatie is in overleg en op aanvraag eveneens mogelijk.

  • Ophaal- en retourservice Wij stemmen de planning vooraf persoonlijk met u af.
  • Onderhoud door eigen specialisten Uw autoclaaf wordt onderhouden door onze eigen technische dienst.
  • Onderhoud op locatie mogelijk In overleg en op aanvraag kunnen wij onderhoud ook bij u in België uitvoeren.
  • Volledig getest Na onderhoud of reparatie controleren wij alle belangrijke functies.
  • Leenautoclaaf beschikbaar Op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid.
G
GARANTIE & REPARATIE

Zo snel mogelijk weer aan het werk.

  • 2 jaar garantie Op onze autoclaven volgens de geldende garantievoorwaarden.
  • Persoonlijke storingsanalyse Wij beoordelen eerst wat er aan de hand is en welke oplossing nodig is.
  • Transparante prijsopgave Voor reparaties die buiten de garantie vallen.
  • Originele onderdelen Onderdelen en slijtdelen blijven zo lang mogelijk beschikbaar.
BETROUWBAAR ONDERHOUD

Onderhoud voor zekerheid in uw praktijk

Regelmatig onderhoud verkleint de kans op storingen, verlengt de levensduur van uw autoclaaf en helpt om het apparaat veilig en betrouwbaar te blijven gebruiken.

Technische inspectie

Controle van de belangrijkste technische onderdelen, functies en veiligheidsvoorzieningen.

Vervanging van slijtdelen

Noodzakelijke slijtdelen, zoals filters en deurrubbers, worden waar nodig vervangen.

Testen en controleren

Onder andere een Bowie & Dick-test en vacuümtest als onderdeel van het onderhoud.

Onderhoudsrapport

Na afloop ontvangt u een rapport met de uitgevoerde werkzaamheden en testresultaten.

EENVOUDIGE SERVICEAANVRAAG

Zo werkt onze service

Vanaf uw eerste melding tot de oplevering houden wij het proces overzichtelijk en duidelijk.

1

Neem contact op

Stuur ons uw contactgegevens, factuurnummer en een korte omschrijving van uw vraag of storing.

2

Technische beoordeling

Ons serviceteam beoordeelt uw melding en probeert het probleem waar mogelijk direct op afstand op te lossen.

3

Service inplannen

Wij plannen een bezoek op locatie in Nederland of stemmen voor België de ophaal- en retourservice of een bezoek op locatie af.

4

Getest en opgeleverd

Na onderhoud of reparatie wordt uw autoclaaf gecontroleerd, getest en gebruiksklaar opgeleverd.

PERSOONLIJK VOOR U KLAAR

Service of onderhoud nodig?

Ons serviceteam helpt u persoonlijk bij onderhoud, reparatie, garantie of technische vragen over uw autoclaaf.

Neem contact op
Persoonlijke ondersteuning door het serviceteam van B-Autoclaaf